IN ARRIVO – Corso ONLINE RESPONSABILE FRONT OFFICE

Course Duration: 20ore

Il corso

Un esperto con specifica esperienza pluriennale nel settore odontoiatrico spiega con case history alla mano protocolli di lavoro dimostratisi efficaci nella pratica operativa quotidiana.
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Cosa Imparerò?

  • Non è necessario essere un grande Centro per avere una gestione organizzata e volta all’ottenimento di risultati. Si dimostra oggi invece sempre più importante agire in modo programmato, fare alcune attività ben impostate, secondo un piano ponderato e condiviso con i collaboratori.
  • Il tipo di esposizione, consentirà di ricavare modelli pratici da applicare direttamente nel proprio studio.

Argomenti del corso

COME È CAMBIATO IL PAZIENTE
Come adeguarsi al cambiamento • Strategie concorrenziali • Parliamo di Etica e Deontologia Professionale • Comprendere i bisogni dei Pazienti per offrire soluzioni

  • com’è cambiato il paziente
    06:00

COMUNICAZIONE
• La relazione Studio - Paziente: come consolidarla? • Introduzione al Protocollo di chiusura per l’accettazione di trattamenti integrali • Esempi, role playing e dimostrazione pratica

L’IMPORTANZA STRATEGICA DI UN BUON DATABASE
• Quali dati è utile richiedere al paziente? • Come archiviarli e utilizzarli • Definizione degli obiettivi reali • Le strategie per raggiungerli • Protocolli operativi applicabili nello Studio

MARKETING: COME ACQUISIRE NUOVI PAZIENTI
• Quale mezzo di comunicazione scegliere? • Cosa comunicare? • Case History

DAI UN'OCCHIATA AGLI ALTRI CORSI

0,00€
  • Level
    Tutti i livelli
  • Duration
    20 ore

Materiali inclusi

  • 8 ore di video on-demand
  • 2 articoli
  • slides di riepilogo

NOTA BENE

  • Non è necessario nessun requisito aggiuntivo o conoscenza pregressa.

Target Audience

  • Personale che negli Studi Odontoiatrici accoglie i Pazienti e ne gestisce i dati
  • Medici e Odontoiatri che desiderano comprendere il valore e le implicazioni di una buona organizzazione dei dati e delle informazioni dello Studio.

Tags

Business Dental Gestione del paziente Gestione dell'agenda Management dello studio Marketing studio odontoiatrico